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  • 乐刷科技有限公司2016年度社会责任报告

  • 一、企业基本情况

    乐刷科技有限公司成立于2013年,2014年7月获得移动电话支付、银行卡收单等2项支付业务许可。 公司始终秉持“创新、规范、和谐”的经营理念,提供规模化、信息化、品牌化的优质服务,逐步形成了具有自身特色的发展模式:以支付为主,为中小微商户提供高效便捷的支付方式,同时布局云服务,为商户提供线上线下多层营销服务。 2016年,公司在前几年的发展的基础上,又有质的飞跃。扫码产品紧跟市场发展,增加了可以更好服务于客户的云服务,以服务社会为出发点,进行不断的科技创新,带给用户最好最便捷的支付产品。


    二,社会责任履行

    1、社会责任体系建设
    ①. 公司社会责任观 公司通过服务社会、回报社会获得对企业社会责任的深刻理解,形成了自己的企业社会责任观。公司始终坚持诚信经营,持续学习,勇于创新,积极承担对价值链伙伴、环境和社会的责任。
    ②. 公司社会责任管理体系     公司确立系统的企业社会责任观,同时还着力建设社会责任管理体系。公司设立了可持续发展指导委员会,从上到下全方位地推动社会责任工作。可持续发展指导委员会由公司高级管理人员组成,统一指导社会责任工作,负责制定、调整公司的企业社会责任战略,并授权和协调各相关部门进行执行。
    2、人文发展
    ①. 坚持以人为本,关注职工健康成长 公司始终坚持“以人为本”的核心价值观,把实现和维护全体员工的利益作为工作的出发点和落脚点,保障员工的各项权益,促进员工的价值实现和全面发展,保护员工的身心健康,提升企业的凝聚力,实现员工与企业共同成长。 公司自成立以来,公司和员工累均按时积纳税款,为和谐社会中纳税责任做了最好的榜样。同时也在公司内部不断培养、孕育员工的基本社会道德,培养员工的基本社会责任感,不偷税漏税,不做违反相关制度、法规的社会良好公民。
    ②. 做客户信赖的合作伙伴 公司在业务社会实践中,以专业的能力、对社会和客户诚信负责的态度,不断创造先进产品,长期优质的服务客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户信赖,并保持长期合作关系。公司以客户为中心,为客户提供全生命周期的价值服务。超越客户期望,服务客户的商业进程的每一天,满足客户需求,创造客户价值。我们贴近客户,倾听客户,向客户学习,积极对待客户投诉。 公司对上、下游产业链伙伴的主要责任是以坦诚、平等、互利合作、诚实守信为核心价值观共同履行社会责任,为社会提供优质、安全、环保的产品,在为客户提供更加优质满意的服务的过程中,实现共赢与发展,同时在一定的范围中,促进社会的和谐共处。
    3、自我约束
    公司将环境友好、资源节约作为公司可持续发展战略的重要内容,注重履行公司环境保护的职责,通过各项措施有效实现环境保护与可持续发展。 公司在办公地点装修中,大量应用了环保、节能的建筑材料。同时公司动员全员环保、节能,严格遵守环保节能相关法律法规,定期制作“节能宣传”板报,指导并监督全员环保、节能,取得良好成效。利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段,不断完善OA办公系统,实现办公无纸化,积极推进节约型社会建设。
    4、社会公益
    公司积极参与社会公益事业,努力推进和谐社会建设。培养员工公益意识,定期举办公益活动,始终把关心社会责任和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现。 公司作为和谐社会的组成部分,应当无私的担负起对公员工、客户、 消费者、供应商、社区等相关者的社会责任,并将持续不断的积极投身于相关工作, 继续积极参加社会教育、文化、社区建设、扶贫济困等社会公益活动,促进公司和区域经济的和谐发展,积极创建幸福企业,为和谐社会建设做出应有的贡献。


    2016年10月21日
    乐刷科技有限公司